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Eine Frau und ein Mann haben Spaß am Laptop

Kaufmann/-frau im E-Commerce

bei der DAA in Schwäbisch Hall, Crailsheim oder Künzelsau

Digitalisierung im Handel ist Ihnen nicht fremd. Sie schätzen die vielen Möglichkeiten des modernen Onlinehandels und möchten ein Teil dieser Welt werden.

Kaufleute im E-Commerce gestalten in ihrem Arbeitsumfeld die vielfältigen Kommunikations- und Vertriebskanäle. Sie entwickeln Waren- und Dienstleistungssortimente und bedienen sich dabei verschiedener projektorientierter Arbeitsweisen. Kennzahlenbasierte Instrumente helfen bei der Steuerung erfolgreicher E-Commerce Strategien. Sie bahnen täglich Online Waren- und Dienstleistungsverträge an und wickeln diese ab mit dem permanenten Blick auf die Kundenzufriedenheit.

Infoblatt_E-Commerce | DAA Schwäbisch Hall

Kaufleute im E-Commerce sind aufgrund ihrer Kenntnisse und Fertigkeiten in allen Branchen gefragt, z.B.:

  • Einzelhandel mit Online-Shops (Lebensmittel, Bekleidung, Freizeitartikel, Haustechnik, Möbel...)
  • Groß- und Außenhandel
  • Hotel- und Tourismusbranche
  • Chemie-, Metall-, und Elektrobranche
  • Banken und Versicherungen
  • Eventveranstalter
  • Dienstleister im Internet

Als Kaufmann/-frau im E-Commerce wählen Sie Vertriebskanäle aus, bewirtschaften, bewerten und optimieren diese. Sie analysieren das Online-Nutzerverhalten und machen Vorschläge für die Optimierung des Sortiments. Sie geben Webseiten und Online-Shops Form und Inhalt. Sie sorgen dafür, dass Datenschutz und Datensicherheit, Verbraucher- und Urheberrechte sowie das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb eingehalten werden. Sie kommunizieren mit Kunden*innen, Einkäufern*innen, Lageristen*innen, Marketing- und IT-Experten*innen.

Die Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce enthält folgende thematische Schwerpunkte:

• Kaufmännische Grundlagen
• Marketing und Verkauf
• Buchhaltung und Kostenrechung
• Entgeltabrechnung
• Geschäftsprozesse als Wertschöpfungskette
• Instrumente des Onlinemarketing
• Online Vertriebskanäle
• Online Marketingmaßnahmen
• Aufbau eines Onlinesortiments
• Layout eines Onlineshops

Übergreifende Inhalte
• Bewerbungsmanagement
• Wirtschaftsenglisch (Refresher Course)
• Intensive Prüfungsvorbereitung
• bei Bedarf - SAP Grundlagenschulung

Ihre betrieblichen Praktika absolvieren Sie in einem
Unternehmen in unserer Region.

Lehrgangsdauer

in Vollzeit: 24 Monate
in Teilzeit: 36 Monate

Förderung:

Eine Übernahme der Kosten durch die nachstehend aufgeführten Kostenträger ist bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen möglich:

•Bundesagentur für Arbeit
•Jobcenter der ARGE
•Berufsgenossenschaften
•Rentenversicherung
•Berufsförderungsdienst der Bundeswehr